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鐘丹:優秀輔導員是怎樣煉成的?
作者: 來源: 發布時間:2018年11月15日

一條朋友圈動態,她讀懂了學生的心思;
一次異樣的舉動,她觸摸到學生的心底;


        敬如師,愛如姐,在最平凡的角落里,她用細心守護成長,她用無私定格青春,她就是公寓里的“心靈導師”——鐘丹。如此心思縝密,深受學生愛戴的優秀輔導員是怎么煉成的?

 

努力成為更好的自己
 

        鐘丹,2008年來到浙江廣廈建設職業技術學院,成為一名公寓輔導員。入職后,鐘丹發現公寓輔導員和當初自己大學里的輔導員工作并不相似,有時候不被學生理解,而且,學生的一聲‘宿舍阿姨’讓她覺得心里很委屈。“那時處理事情也有所欠缺,與學生溝通也不得章法。”
為了更好的適應公寓輔導員崗位,提高自己的綜合素質。2010年,鐘丹考取了浙江師范大學法政學院,攻讀公共管理碩士,主修高校學生管理。在讀研的過程中,查閱的資料和相關心理書籍,慢慢總結了一套適合自己崗位的工作方式方法。
         之后,鐘丹逐漸得心應手,她發現公寓輔導員這個角色對于學生來說,亦師亦友,更像知心姐姐,在學生需要的時候予以幫助、引導。鐘丹的工作也得到了學生的認同,一位同學有這樣的體會:“鐘老師是一位親切、幽默的好老師,她為我們指出寢室內務整理中的問題,在生活上給予我很多幫助,以前我在家從來不干家務,來到寢室后,小鐘老師手把手教會我怎么疊被子,曬衣服,還教我一些內務的小技巧,幫助我們整改寢室存在的問題,她更像是我們的姐姐,我現在很喜歡在寢室里的感覺,就像回到家一樣。”
        “我只是廣廈學院輔導員隊伍的一個縮影。學院有一套完整的輔導員培訓體系,幫助和推動所有輔導員努力成長為更好的自己,奮力走向夢想的前方。”鐘丹說。


練就管理能力的“十八般武藝”


        鐘丹老師十年如一日地堅守在輔導員的崗位上,憑借對事業對學生的熱愛,全心全意為每一位同學服務,練就了管理能力的“十八般武藝”。
        在公寓管理方面,她是思政輔導員。一直以來,她秉承“以人為本”的教育理念,揣著“愛心、細心、耐心”三心,做到“手勤、腳勤、口勤”,做好學生日常寢室管理,安全隱患排查,維護公寓內日常的衛生良好,紀律嚴謹及寢室安全。及時處理突發事件,每一學年,需處理的類似夜間學生突發疾病送醫院就醫,全程陪同學生在醫院治療;解決寢室同學矛盾等突發事件,充分保障學生健康與公寓內秩序穩定。下寢室,與學生溝通,了解學生生活、學習以及心理狀態,做好學生思政教育工作。
        在班級管理方面,她是班主任。她主動找學生溝通,了解每一位同學的家庭、學習、生活狀態,適時對學生予以生活上的關愛,思想上的引導。規范班級管理,制定班規,獎罰分明、公平公正,營造班級良好的學習氛圍。主動聯系家長,與家長溝通學生在校情況,取得家長支持,共同協作做好學生思想工作。
        在組織活動工作中,她是積極參與者。她參與公寓文化節、魯班文化節的策劃活動,組織學生“一分鐘分享會”,以鍛煉自己臨場應變能力、語言表達能力及溝通交流能力,并通過分享的內容對學生進行潛移默化的思想教育,從而提升學生的思想素質水平。
        輔導員的工作可以說是“千條線一根針”,從思想教育、學風建設、安全穩定,到宿舍衛生、心理健康,再到評優、資助、就業、醫保、學費…… 正是在這千頭萬緒的工作中,鐘丹老師練就了十八般武藝。然而不管是什么武藝,不管有什么絕招,她都修煉著同一種內功,那就是愛。正因為對“以愛為源、以生為本”學生工作理念的堅守,她才武藝高強,所向無敵。


不忘初心 繼續“修煉”


        練就了十八般武藝的鐘丹老師不僅在工作中游刃有余,各種榮譽也是紛至沓來:獲2013、2015、2016、2017、2018年度浙江廣廈學院“優秀輔導員”稱號;2017年6月評為浙江廣廈學院建工分院“敬業專注之星”;2017年10月評為浙江廣廈學院建工分院“月度之星”;2018年1月獲得浙江廣廈學院建工分院“輔導員工作標兵”稱號;所帶的S17建技2班獲浙江廣廈學院建工分院“優良學風班級”等。
        “所有的榮譽已成過去式,一個稱職的公寓輔導員,就是要不忘初心、繼續修煉。”鐘丹說。
        新學期要開始了,鐘老師又回到自己熟悉的工作崗位,重新開始,從“心”出發。她利用最短的時間掌握學生公寓樓的基本情況,如學生人數、樓層分布、黨員人數、貧困生人數等。“掌握這些數據和基本情況能夠幫助我們高效地開展工作,掌握學生動態。”要想把公寓工作最細、做實,每一步都要細心認真。“保證學生的安全是我們的責任,也是家長對我們的信任。”走訪寢室的時候,鐘丹會注意時間的選擇,她通常選擇平時晚上9點,周末時則選擇下午時間,這樣學生通常都會在寢室,便于了解情況。談話的內容盡可能隨意、輕松。盡量避免隱私,重在讓學生感受到來自老師的關心。尊重學生,靈活扮演好“良師”和“益友”兩種角色。
        回憶過往,鐘丹微笑說“做任何事,心態很重要。同樣一件事,帶著積極、平和、樂于接受的心態與無所謂、甚至抵觸的心態得到的結果肯定會不一樣。想起當初自己剛進入大學時的懵懂與迷惘,看著這些剛入學稚嫩的臉,發現能為他們提供所需的幫助,使他們的大學生活更加精彩,是莫大的幸福和滿滿的成就感。”